سوالات متداول!
پرتکرارترین پرسشها
-
شرایط خرید و بازگرداندن کالا چطوریه؟
لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را بهدقت بخوانید؛ زیرا ثبت هر سفارش به معنی موافقت با شرایط زیر است.
-
چرا به شماره سفارش (DKC) نیاز داریم؟
برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش یا همان کد "DKC " این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید
-
شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید چیست؟
سیستم به صورت هوشمند حساب شما را چک میکند، در صورتکیه خرید اول شما از ماست،کد تخفیف اعمال میشود!
-
میتونم سفارشم رو بصورت اقساطی (اعتباری) پرداخت کنم؟
بله، تسهیلاتی را فراهم کردیم، که به واسه آن شما میتوانید به صورت اقساط با بازپرداخت 4 ماهه از سایت محصولات مورد نیازتون رو خرید کنید.
-
چطور درخواست مرجوعی کالاع خریدارو شده رو ثبت کنم؟
شما میتونید از طریق فرم درخواست مرجوعی در پروفایل، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خودتونو ثبت نمایید.
-
چطور میتونم امتیاز بگیرم؟
شما از سه راه میتونید امتیاز بگیرید:
•خرید کالا
•ثبت نظر
•دعوت از دوستان برای خرید
-
چطور میتونم سفارشم را پیگیری کنم ؟1- وارد سایت شوید.2- روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.3- در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.4- در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.